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Atravesar la Crisis y Ser un Triunfador 

 noviembre 23, 2020

By  carla

Para sobrevivir y prosperar durante una crisis económica las compañías deben hacer más que sólo llevar a cabo una mejora continua de sus operaciones. Deben ir más allá de las mejoras tipo congelación de las contrataciones, aplazamiento de gastos, reducción de viajes y actividades formativas y reducción del presupuesto a todos los niveles.

Existen dos principales tipos de mejoras; las tácticas y estratégicas estructurales, dentro de estas podemos encontrar las siguientes divisiones:

  1. La reducción del gasto y la gestión de la demanda que se enfocan principalmente en el aprovisionamiento estratégico, la gestión de la demanda y la fiscal para reducir drásticamente el gasto externo.
  2. Reingeniería de los procesos de negocio que se especializa en la dinamización de los procesos de negocios vía simplificación, eliminación y outsourcing.
  3. Racionalización de las infraestructuras que se basa en racionalizar los portafolios, proyectos, plataformas y soporte de las tecnologías informáticas y los bienes inmuebles.
  4. Modelo de prestación de servicios y alineamiento de la Organización, el cual se centra en la realineación de la plantilla según un método basado en el valor añadido y la relación con el negocio.
  5. Reingeniería del modelo de negocio que se centra en cambiar a un modelo de negocio más eficiente en costes.

La palabra sobrevivir proviene del latín supervivere, compuesto de super y vivo, vivere.

Vivir más que otros, quedar viviendo después de otro o después de algún suceso de riesgo. Vivir en condiciones difíciles, especialmente de tipo económico. Continuar existiendo a través del tiempo o a pesar de ciertas condiciones adversas.

A continuación, te comparto seis puntos para “sobrevivir” a la crisis:

1.- Establecer el objetivo de reducción de costes.

cuando se trata de reducir costes, diferentes compañías tendrán necesidades distintas. Las variables principales son: 1) la amplitud al cambio necesario, 2) el tiempo disponible para realizar la acción y obtener resultados.

La figura 3 muestra una variedad de situaciones en las que pueden encontrarse las compañías. En un extremo del espectro, las empresas prósperas pueden permitirse el lujo de invertir mucho tiempo en identificar y seleccionar sus oportunidades. En el extremo contrario, los negocios en un momento de cambio o crisis no tienen otra elección que reducir costes rápidamente con todas las palancas de las que puedan disponer.

2.- Empezar con lo obvio.

Para muchas compañías, los ahorros más inmediatos pueden venir por agilizar las funciones de Comercial, Servicios Generales y Administración (CG&A) y abordar de forma agresiva los gastos externos (los materiales y servicios que compra una empresa). Las mejoras en esas áreas pueden conllevar ahorros importantes de forma casi inmediata, sin prácticamente inconvenientes para el negocio. Estas oportunidades pueden parecer obvias; sin embargo, merece la pena nombrarlas, ya que todavía un número importante de compañías no las consideran.

3.- Mirar globalmente la empresa.

En tiempos difíciles, la empresa debe mirar más allá de los puros aspectos organizacionales para tener en cuenta las oportunidades de reducción de costes a lo largo de todo el negocio.

Un análisis rápido, pero completo de todos los costes sobre los que se puede actuar (por ejemplo, aquellos bajo el control de la compañía en los próximos 12 meses) puede ayudar a identificar las oportunidades principales y a establecer prioridades.

Esto puede ser especialmente importante en compañías que se encuentran en un momento de cambios o crisis. En este contexto cualquier pequeño ahorro que pueda ser  conseguido puede representar un aspecto clave de la transición a una situación mejor.

4.- Equilibrar las mejoras a corto y largo plazo.

Durante las crisis, muchas compañías pueden encontrarse con tantas prisas en reducir costes que terminan  ignorando oportunidades de mejora significativas, esto es un error que sólo un número reducido de empresas puede permitirse.

Hablando a nivel general, los programas de reducción de costes más eficaces aplican un enfoque por niveles en el que se identifican oportunidades a corto, mediano y largo plazo.

Un enfoque de reducción de costes se puede dar con dos enfoques principales; grado de complejidad (alto o bajo) y espacio de tiempo (breve o largo plazo). 

5.- Elegir el modelo de negocio adecuado.

En algunos casos, la forma más efectiva para que una compañía alcance los ahorros esperados puede venir mediante el cambio de su modelo de negocio.

Al elegir el modelo de negocio, el sacrificio (trade off) principal puede darse al tener que elegir entre la “independencia operacional” y la “eficiencia en costes” (mediante la centralización), especialización y las economías de escala. En un extremo, el modelo operativo tipo Holding de la compañía permite que cada negocio opere de forma independiente, lo que favorece la innovación y el espíritu emprendedor pero disminuye las oportunidades de reducir costes mediante la estandarización y los servicios compartidos.

En el otro extremo, el modelo de la compañía integrada proporciona a la empresa un control mucho mayor sobre sus unidades de negocio lo que aumenta las oportunidades en cuanto a sinergias y economías de escala.

6.- Proteger las inversiones estratégicas.

En su entusiasmo por reducir costes, las empresas a menudo cometen el error de reducir la inversión en áreas que son críticas para el éxito del negocio a largo plazo.

Algunas veces incluso tiene sentido para una empresa reforzar sus inversiones en las áreas estratégicas traspasando recursos desde áreas del negocio que son menos importantes.

Por ejemplo, en la última crisis, una compañía global de equipamiento de telecomunicaciones contrató a más ingenieros e hizo prioritario el desarrollo del producto, mientras al mismo tiempo se deshacía de muchas operaciones de fabricación como parte de la acción estratégica de abandonar la fabricación propia.

Ir evaluando qué tiempo de estrategias son valiosas cambiar para seguir generando plusvalía, puede ayudar a generar un cambio significativo.

carla


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